Kategori Tiket
Pilih Kategori Bantuan Terlebih Dahulu Dibawah ini Untuk Melanjutkan Ke Tahapan Selanjutnya.
Aplikasi
Layanan Aplikasi merupakan layanan pengaduan terkait kendala pada operasional aplikasi yang dikelola Kementerian Perdagangan yang disampaikan oleh Pengguna aplikasi
Layanan Data dan TIK
Layanan Data dan TIK merupakan layanan yang mencakup data di Sektor Perdagangan serta Teknologi Informasi dan Komunikasi, baik bersifat kendala, permohonan, maupun pertanyaan yang diajukan oleh internal/eksternal Kemendag atau publik
Kontak Kami
Layanan Kontak Kami merupakan layanan yang disediakan untuk masyarakat pada umumnya yang bermaksud mengajukan permintaan informasi atau pengaduan kepada instansi atau terkait E-SKA
Layanan Konsumen
Layanan Konsumen merupakan layanan yang diperuntukkan bagi Konsumen yang bermaksud mengajukan aduan, informasi, atau pertanyaan seputar Pengaduan Konsumen
Bantuan Hukum
Layanan Bantuan Hukum merupakan layanan bantuan hukum yang diberikan oleh Biro Hukum Kementerian Perdagangan yang mencakup tanya jawab hukum, permohonan konsultasi hukum, atau permohonan pendampingan hukum
Kemetrologian
Layanan Kemetrologian merupakan layanan yang diberikan oleh Direktorat Metrologi Kementerian Perdagangan seputar pertanyaan dan informasi terkait verifikasi dan kalibrasi, evaluasi tipe dan tera / tera ulang, persetujuan tipe, atau kegiatan kemetrologian lainnya
Perdagangan Antarpulau
Layanan yang diberikan oleh Direktorat Sarana Perdagangan dan Logistik dalam hal konsultasi pengaduan dan informasi terkait kebijakan Perdagangan Antarpulau dan penyampaian Pemberitahuan Perdagangan Antarpulau Barang (PAB) dalam Kondisi Kahar mengacu pada Permendag Nomor 27 Tahun 2024 tentang Perdagangan Antarpulau
Panduan Pengguna Pusat Bantuan HERO
